Наша приверженность к вам: ваш контракт с Чили горных туров Limited (далее также упоминается как ” CMT” или “мы” или “нам”), Короны палат, Bridge Street, Солсбери, Объединенное Королевство, зарегистрирована в Англии под компании Отсутствует. 8549903. Все праздники Вы заказываете у нас организованы и продается в соответствии со следующими условиями:

Бронирование и оплата

  1. Чтобы подтвердить свой заказ вы обязаны платить безвозвратный депозит 5% от цены поездки. Ваш баланс должен быть оплачен в установленный срок, указанного в счете или в переписке и неспособность сделать это может привести к стоимости увеличивается или, в конечном итоге отмену. Как только мы получим ваш депозит и приняв вашу форму бронирования, Договор между нами станет обязательным, и мы вышлем Вам счет для баланса и сообщить вам дату для оплаты такой же. Все наши цены указаны в Sterling Великобритании. Оплата будет приниматься:
  • Чек (пожалуйста позвольте 10 дней с почтовых к оформлению).
  • Банковский перевод (информацию можно получить у нас в офисе).

Цены

Мы оставляем за собой право вносить изменения в цену непроданных праздники в любое время и исправить ошибки в ценах подтвержденных праздников.

Цена подтвержденный праздника является предметом во все времена к изменениям в:

(I) транспортные расходы, в том числе стоимость топлива; или

(II) два, налоги и платные услуги за такие услуги, как посадки налогов или погрузке или выгрузке сборов в портах и ​​аэропортах; или

(III) курсы валют для расчета ваши договоренности.

Такие изменения могут включать, но не ограничивается изменениями бюджетных авиакомпаний, которые являются частью наших контрактов с авиакомпаниями (и их агентов), операторы круизного судна и любые другие поставщики транспорт. Мы будем поглощать и вы не будете платить за любое увеличение эквивалентной 2% от цены ваших поездок, что исключает страховые взносы, и любые обвинения Изменение и / или дополнительные услуги или организации поездок. Вы будете платить на сумму сверх того, что, плюс административный сбор в размере £ 1,00 за человека вместе с некоторым количеством для покрытия агентов’ комиссия. Если это означает, что вам придется платить увеличение более чем 10% от стоимости ваших подтвержденных поездок (за исключением любых страховых премий, Поправка сборы и / или дополнительные услуги или организовать поездки), Вы будете иметь возможность принять изменения в другую праздник, если мы в состоянии предложить один (если это эквивалентного или более высокого качества у вас не будет платить больше, но если это низкое качество Вам будет возвращена разница в цене ), или отмена и получать полный возврат всех денег, выплаченных нами, для любых страховых премий и каких-либо обвинений Изменение и / или дополнительных услуг или организации поездок, за исключением. Если вы решите отменить по этой причине, Вы должны воспользоваться своим правом сделать это в течение 14 дней с даты выпуска печатаются на вашем окончательный счет. Там не будет никаких изменений сделано с ценой подтвержденный праздника в 30 Дни вылета ни будет возвраты выплачивается в течение этого периода. Мы будем рассматривать соответствующий возврат страховых взносов, если вы можете доказать, что вы не в состоянии передавать или использовать вашу политику. Если цена вашего отдыха спуститься из-за вышеупомянутых изменений, более чем на 2% из подтвержденный праздничной стоимости, то любой возврат из-за будут выплачены к вам. Однако, Обратите внимание, что организация поездок не всегда приобрести в местной валюте, а некоторые очевидные изменения не имеют никакого влияния на цену вашего путешествия в связи с договорной и иной защиты в месте.

Финансовая защита

Пакет Путешествия, Праздники пакетов и туры Правила 1992 требуют туристические компании, чтобы обеспечить безопасность для денег, которые потребители платят за определенных видов поездок забронированы с ними и для потребителей’ репатриация в случае их неплатежеспособности. Мы предоставляем эту защиту путем целевой счет контролируемого и ведении Serenity Travel Trust, независимая фирма проездных специализированных адвокатов. Все деньги, которые вы платите нам за организацией поездок, требующих финансовой защиты будет уделено в отдельную и банковский счет Serenity Путешествия Целевой и останется там, пока вы не завершили свои контрактные организации поездок. Это означает, что в отношении всех механизмов, нуждающихся в защите, в случае нашей несостоятельности, средства будут доступны для того, чтобы вы не пострадали за границей или получить возврат денег вы заплатили за предварительный заказ. За дополнительной информацией обращайтесь к www.serenitytrust.co.uk потребитель зона.

Отмена бронирования

  1. Любая отмена должен быть уведомлен в письменной форме лицу, сделавшему заказ. Если вы отмените свой отпуск:

) Более 70 дней до начала своего отпуска, вы будете платить только свой депозит.

б) между 70 и 30 дней, вы будете платить 50% от стоимости праздника.

в) Менее 30 дней до начала своего отпуска или на или после начала праздника, Вы должны заплатить полную цену отдыха.

Мы понимаем, что полностью непредвиденные события могут привести к отмене. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам приобрести страховку от безвозвратной стоимости отмены (смотри пункт 10 ниже). Вы будете уведомлены о точном количестве любой отмены заряда до отмены дорабатывается.

Изменения или отмена нас

  1. Перед тем, как заключить договор с нами, мы оставляем за собой право на изменение любой из объектов, услуги или цены описано в брошюре или на сайте. Мы также оставляем за собой право аннулировать отпуск. Например, Если минимальное количество клиентов, необходимое для поездки не выполняется, мы, возможно, придется отменить свой отпуск (если мы отменяем по этой причине мы сообщим вам по крайней мере, 6 недели до вылета). Маловероятно, что мы должны будем делать какие-либо изменения в свой праздник, Однако мы планируем договоренностями месяцев заранее. Любые изменения, как правило, очень незначительны, и мы сообщим Вам в кратчайшие сроки. Если существенное изменение становится необходимым, мы сообщим Вам, как только это возможно, если есть время до начала ваш праздник. Существенное изменение: изменение стартовой или финишной время Вашего отдыха более чем 12 часов; Изменение праздника месте; или переключение на более низкую стандарта размещения. При возникновении значительных изменений или аннулирование у вас будет выбор: либо принимать изменение договоренностей, приобретение другой доступный отдых у нас, или отмена свой отпуск. Мы вернем все выплаты непосредственно к нам в отношении стоимости отдыха. Мы не будем, однако, быть в состоянии возместить любые личные расходы вы, возможно, понесенные в результате бронирования, таких как платежи полета на земельные только поездок, страхование путешествий, фотография & покупках видео оборудование, все, прививки и т.д.. Где основные изменения или отмены возникает из обстоятельств в размере форс-мажорных обстоятельств (смотри пункт 15), мы будем стремиться возвратить все суммы, которые еще неоплаченный нами для наших поставщиков, Однако это ваша ответственность, чтобы претендовать на оставшуюся часть любых безвозвратных платежей и сборов от ваших путешествий страховщиков. Смотрите также указывает 5 и 10.

Информация, предоставляемая

  1. Любая информация, предоставляемая CMT по таким вопросам, как климат, одежда, багаж, специальное оборудование, и т.д.. дается добросовестно, но без ответственности со стороны CMT.

Приключения Путешествия и Клиент Ответственность

  1. Это фундаментальное условие заказ, что вы принимаете риски, связанные с такого рода поездки и вы признаете, что в посещении удаленных и горных районах существует элемент на-тура гибкости. Маршрут заявил в поездке досье является ориентировочной и не является гарантией, что конкретный маршрут будет следовать или месте достиг. Вы должны признать, что задержки и изменения и их результаты, такие как неудобство и дискомфорт, Возможны где возникают непредвиденные обстоятельства. Вы должны быть уровень фитнес соизмеримы с выбранной поездки, и вы несете ответственность за то, соответствующее оборудование, Детали, которые будут высланы на момент бронирования. Если, по мнению Руководства CMT или штаба, Ваш фитнес или оборудование могут поставить под угрозу безопасность поездки мы оставляем за собой право отменить или прекратить свой отпуск. В этих условиях, вы не будете иметь право на возврат денег или компенсации.

Отсутствует на групповой трансфер

6. Группа поездка необходимо отойти на рекламируемый время. Если по какой-то причине вы не будете делать рекламируемый время звоните представителю CMT на одной из контактных номеров, рекламируемых в конце этих условиях резервирования, чтобы сообщить им. Возможно, вам придется организовать и оплатить частный трансфер, когда вы прибываете в аэропорт. Это могут быть покрыты на страхование. Пожалуйста, проверьте свою политику.

Горнолыжный Перевозки

  1. Несоблюдение забронировать и оплатить горнолыжного перевозки заранее может означать, что авиакомпания может отказать в перевозке лыжах при регистрации в аэропорту или может сделать наценку в аэропорту. Пожалуйста, проверьте условия багажа у авиакомпании.

Паспорта

  1. Проверьте свой паспорт до даты. Некоторые страны требуют, чтобы ваш паспорт действителен в течение еще 6 месяцев с момента Вашего возвращения.

Размещение Предоставление

  1. Размещение, как правило, в двухместных и двухместных номерах, если не указано иное, и мы просим, ​​чтобы клиенты, которые заказывают индивидуально поделиться твин. Запрос одноместный номер может привлечь дополнения. При бронировании вы признаете, что это дополнительное добавка может применяться и, в случае необходимости, вы будете уведомлены и счет на оплату соответствующей суммы. Пожалуйста, обратите внимание, что на некоторых маршрутах одноместный не доступен.

Личная Страхование путешествий

  1. Это является одним из условий бронирования, что вы застрахованы от медицинских и личных рисков аварий. Это должно покрыть за мероприятия, проведенные и включают в себя расходы по репатриации, Air Ambulance и вертолет спасательных служб и аннулирование и сокращение. Мы также рекомендуем вам приобрести страховку, которая включает багажа крышку. Это ваша ответственность, чтобы убедиться, что страховая защита вы покупаете адекватен и вы должны заполнить декларацию в форме бронирования, чтобы подтвердить это. Вы должны предоставить доказательство вашей страховки в наш офис (т.е.. Ваш страховой сертификат) до вылета. Если вы не можете предоставить эту документацию, мы оставляем за собой право аннулировать бронирование в любое время до даты вылета.

В случае неотложной медицинской помощь и / или репатриации из поездки любыми средствами, Ответственность таких расходов будет покрываться за счет клиента. Поэтому очень важно, что адекватная крышка быть на месте.
Весь багаж и личное снаряжение являются, в любое время, на свой страх и риск. Мы не будем нести ответственность за любую потерю, повреждение вашего багажа и / или личного снаряжения. Поэтому мы рекомендуем, что ваш страховой полис включает покрытие для багажа и личных вещей

Медицинская & Диетические Условия

  1. Если вы пострадали от медицинского состояния, которые могут повлиять на осуществление ваших или чужих праздника, Вы должны сообщить об этом на момент бронирования. Точно так же вы должны сообщить нам о диетических условий и предпочтений в момент бронирования.

Независимые Организация поездок

  1. Мы не будем нести ответственность или ответственность за свои действия или безопасности для любого самостоятельного путешествия вы предпринять, прежде чем, во время (если вы решите оставить) или после праздника.

Порядок подачи жалоб

  1. Если у вас есть жалобы о празднике вы должны сделать это, как известно, ваш гид при первой же возможности. Если вы чувствуете, ваша жалоба не была должным образом рассмотрены, мы должны стремиться договориться об урегулировании с вами. Любой выдающийся жалоба не решена во время поездки должны быть доведены до нас в письменном виде в течение 30 дней до запланированной даты возвращения.

Наша ответственность & Компенсация

  1. (1) Мы берем на себя ответственность за организацию мы согласны предоставить или организовать для вас, как “организовать” под Travel Package, Праздники пакетов и туры Правила 1992 как изложено ниже. С учетом этих условий бронирования, если мы или наши поставщики небрежно выполняет или обеспечивает услуги, которые мы обязаны обеспечить для вас под наш контракт с вами, как это изложено в счете подтверждения, мы будем платить вам разумную компенсацию. Уровень такой компенсации будет рассчитываться принимая во внимание все соответствующие факторы, такие как, но не ограничиваясь ими: в соответствии с процедурой подачи и рассмотрения жалоб, как описано в этих условиях и в какой степени нам или нашим сотрудникам’ или поставщики’ халатность влияние на общий удовольствие от Вашего отдыха. Пожалуйста, обратите внимание, что это ваша ответственность, чтобы показать, что мы или наш поставщик (и) были небрежны, если вы хотите сделать заявку против нас.

(2) Мы не будем нести ответственность или платить вам компенсацию за любой ущерб,, болезнь, смерть, потеря, повреждение, расходы, затраты и другие претензии любого описания, если они возникли в результате:-

() Акт (ы) и / или бездействие (ы) лица (лиц), пострадавших;

(Б) акт (ы) и / или бездействие (ы) третьему лицу, не связанных с предоставлением услуг по контракту для и которые невозможно было предвидеть или неизбежно; или

(C) Необычные или непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне нашего или наших поставщиков (ы) управления, последствия которых невозможно было бы избежать, даже если все из-за ухода была реализована; или

(D) событие, которое ни себя, ни поставщики не могли, даже со всей тщательностью, предотвратить или опередил видел.

(3) Мы ограничиваем сумму компенсации, мы, возможно, придется платить вам, если мы находимся ответственности по этой статье:

() Потеря и / или повреждение любого багажа или личных вещей и денег

Максимальная сумма, которую мы должны заплатить вам в отношении этих требований является сумма, эквивалентная превышение на страховой полис, который относится к этому типу потерь на человека в целом, потому что вы, как предполагается, имеют адекватное страхование для компенсации убытков от такого рода.

(Б) требования, не подпадающих под () выше, и которые не связаны с травмы, болезнь или смерть

Максимальная сумма, которую мы должны платить вам в отношении этих претензий в два раза сумму, выплаченную или от имени лица (лиц), пострадавших в общей сложности. Это максимальная сумма будет выплачиваться только тогда, когда все пошло не так, и вы или ваша партия не получила никакой пользы вообще из вашего заказа.

(С)Претензии в отношении международных поездок по воздуху, морским и железнодорожным, или любой отдых в отеле

я) степень нашей ответственности будет во всех случаях должна ограничиваться, как будто мы были носителями под соответствующим конвенциям, которые включают в себя Варшавской / Монреальской конвенции (международный Путешествие по воздуху); Афинская конвенция (по отношению к морским путешествиям); Берн / КОТИФ (по отношению к железной дороге) и Парижской конвенции (в отношении бронирования в отеле). Вы можете запросить копии этих конвенций от наших офисах. Пожалуйста, свяжитесь с нами. В дополнение, Вы согласны, что собственные «Условия фактического перевозчика или транспортной компании перевозки’ будет относиться к вам на этом пути. При подготовке транспортировки для вас, мы полагаемся на условиях, содержащихся в этих международных конвенций и тех «условиями перевозки". Вы признаете, что все условия, содержащиеся в этих «условий перевозки’ являются частью вашего контракта с нами, а также с транспортной компанией и, что этих "Правил перевозки’ считается, которые будут включены в качестве ссылки в этом договоре.

II) При любых обстоятельствах, в которых перевозчик несет ответственность вам силу отказано в посадке регулирования 2004, любая ответственность, мы, возможно, придется вам по нашей с вами договора, вытекающие из тех же фактов, ограничивается средств защиты, предусмотренных в соответствии с Регламентом, как если бы (только для этой цели) мы были носитель.

III) При выполнении какой-либо оплаты, мы имеем право вычесть деньги, которые вы получили или имеют право на получение от поставщика транспортной или хозяин гостиницы для жалобы или претензии в.

(4) Это условие нашего принятия ответственности в соответствии с настоящим пунктом, который Вы сообщите какие-либо претензии к самим себе и нашей поставщика (ов) строго в соответствии с процедурой подачи жалоб, изложенной в этих условиях.

(5) Если какой-либо платеж производится, лицо (лица) его получения (и их родители или опекуны, если под 18 лет) должны также назначить себе или наших страховщиков какие-либо права, они, возможно, придется проводить какой-либо третьей стороне и должна обеспечить себя и своих страховщиков всю необходимую помощь мы можем обоснованно потребовать.

(6) Пожалуйста, обратите внимание,, мы не можем принять на себя ответственность за любой ущерб,, убытки или расходы или другую сумму (ы) любого описанием: (), который на основе информации, предоставленной нам Вами по поводу бронирование только до нашего принимая его, мы не могли предвидеть вы страдаете или понести, если мы нарушили наше с вами договор; или (б) относятся к любому бизнесу.

(7) Мы не будем нести ответственность за услуги или объектов, которые не являются частью нашего соглашения или когда они не рекламируются в нашей брошюре. Для exampleany экскурсии Вы заказываете пока далеко, или любой службы или предприятия, которые ваш отель или любой другой поставщик обязуется предоставить для вас.

Обстоятельства непреодолимой силы

  1. За исключением случаев, оговоренных в этих условиях бронирования мы не будем нести ответственность или платить вам компенсацию, если наши договорные обязательства перед Вами затронуты события, о котором мы или поставщик (и) службы (ов) вообще не может, даже со всей тщательностью, предвидеть или избежать. Эти события могут включать, но не ограничиваются войны, Угроза войны, междоусобица, террористическая деятельность и ее последствия или угроза такой деятельности, бунт, акт любого правительства или другого национального или местного органа власти, включая портовые или речных властей, трудовой спор, Блокировка закрытия, физическое или ядерная катастрофа, огонь, химическая или биологическая катастрофа и неблагоприятные погодные условия, море, льда и речные условия и все подобные события вне нашего контроля, или, что из поставщика (ов) обеспокоен. Советы из министерства иностранных дел, чтобы избежать или оставить ту или иную страну могут представлять собой Форс-мажор.

Личные данные

  1. “Личные данные” это любые данные, которые идентифицирует вас. Личные данные, которые вы предоставляете нам вы соглашаетесь будет справедливо. Мы будем иметь дело с Вашим личным данным, в соответствии с Законом о текущем Великобритании о защите данных 1998.

Будут собраны Личные данные, обрабатываются и используются CMT для целей предоставления услуги CMT к вам и других целей, указанных ниже. Персональные данные также могут быть обработаны и использованы другими такими организациями от нашего имени с целью предоставления услуги CMT к вам. Использование информации останется под контролем CMT во все времена и не будет передаваться с другими компаниями, не участвующих в поставках CMT услуг, связанных с

Фотографии & Видео

17. CMT оставляет за собой право использовать фотографии и видео, сделанные во время доставки его праздников для воспроизводства на сайте CMT или в других КРТ маркетинговых коммуникаций, в том числе, но не ограничиваясь печати или в режиме онлайн, без дальнейшего рассмотрения, аккредитации или компенсация. CMT оставляет за собой право обрезать или лечения фотографий / видео по своему усмотрению. Полные имена не будут использоваться, если участники не выражают их желание быть идентифицированы.

Изменение условия бронирования

  1. Условия бронирования могут быть отменены только директором CMT. Когда вы подписываете форму бронирования вы соглашаетесь принять все эти условия бронирования, и когда мы принимаем ваш заказ, мы согласны выполнять наши обязательства перед Вами, как определено в информации отдыха вам обеспечен. Обе стороны этого соглашения производятся с учетом, и должны толковаться и применяться в соответствии с английским правом в английском суде.


Если вы заинтересованы в счете на domyhomework.guru expertclick.